Case Study : Quảng cáo trên Facebook của Baomoi Mobi

Tại sao chọn Facebook?

1. Facebook đang là một trong những mạng xã hội phát triển nhanh nhất tại Việt Nam với dân số khoảng 900K (xấp xỉ với Zing Me – theo số liệu của Zing công bố), tuy nhiên về cảm quan cá nhân cho thấy Facebook có độ tương tác tốt hơn Zing Me rất nhiều.
2. Facebook hỗ trợ việc quảng cáo & tracking quảng cáo tốt.
3. Trong 900K người sử dụng, có khoảng 13% là 14-17, 50% là 18-24 và 30% là từ 25-34 tuổi (tổng cộng từ 14-34 tuổi chiếm 93% dân số trên Facebook). Dân số trẻ + hiểu biết về công nghệ (với giả sử là những người biết sử dụng Facebook có hiểu biết về công nghệ tốt hơn những người không hiểu biết về Facebook) là đối tượng phù hợp để Baomoi Mobi nhắm tới.

Mục tiêu của việc quảng cáo trên Facebook

1. Quảng bá hình ảnh
2. Support cho launching campaign
3. Hỗ trợ Mkt cùng với các kênh khác đạt con số đều đặn (trong khoảng thời gian chạy quảng cáo) ít nhất là 1000 người sử dụng Baomoi Mobi mới trong một ngày

Phương thức

Sử dụng Facebook Ads trỏ tới trang http://baomoi.mobi với thông điệp : “Dế bèo đọc lướt báo vi vu” và des là “Xu hướng đọc tin mới không thể chối từ dành cho hầu hết các loại điện thoại”. Hình ảnh sử dụng là đồng nhất với hình ảnh của Baomoi Fan Page.

Kết quả đạt được

Sau hơn hai tuần chạy thử (9-27 Sep, 2k9) có hơn 30 triệu Impression, Số click khoảng gần 20.000. Số lượng Click/Impression đồng đều so với độ tuổi (có nghĩa rằng không phải ai trẻ hơn thì click nhiều hơn). 18-24 clickers chiếm khoảng 60%, 25-34 clickers chiếm khoảng 34%, số còn lại là 35-54 tuổi. Nữ hiện ra impression nhiều hơn nam (theo đúng tỷ lệ giữa nam/nữ trên Facebook nói chung) nhưng nam click nhiều hơn nữ. Baomoi Mobi đạt chỉ tiêu có 1000 users mới mỗi ngày.

Kinh nghiệm tạm thời

Copy và hình ảnh cho quảng cáo trên Facebook tương đối khoai vì bị giới hạn rất nhiều.

25 từ và kể cả 135 từ nhiều khi cũng oải phết <- phải đầu tư vụ này cho kỹ.

Do thông điệp khá trẻ nên cũng phản ảnh khá chuẩn khi xem demographic của clicker, chủ yếu là 18-24 và 24-35. 35++ là không có ảnh hưởng được gì nhiều. Tuy nhiên điều này là tạm thời chấp nhận được do thực sự % dân số 35++ trên Facebook là rất ít và nên spend tiền vào kênh khác nếu muốn quảng bá cho đối tượng này.

CTR khá thấp, khoảng 0.05% – 0.1% tùy theo từng thời điểm. Điều này có thể là do thông điệp chưa thực sự tốt, cũng có thể do dân số trên FB chỉ xấp xỉ 1M, trong khi impression là 30M, do vậy chắc chắn có nhiều người thấy thông điệp nhiều lần và kể cả họ click rồi cũng sẽ không click nữa.

Tạm là vậy nhỉ, nếu mọi người muốn biết gì thêm mà mình share được thì cứ buzz mình nhé.

Update 1 : quên mất một cái vô cùng quan trọng, budget là ~ 1000 USD.

Update 2 : (sau khi có comment của bạn Trang Neu) mình ko viết bài này với mục tiêu nói rằng Facebook là magic wand cho mọi người nhé. Campaign này chạy trên nhiều kênh và Facebook chỉ là một kênh trong các kênh quảng bá mà thôi.

Đọc thêm:

1. Điều gì tạo nên thành công của một Fan Page trên Facebook?
2. Một vài cách để tăng số lượng Fans thực sự của bạn ở Fan Page trên Facebook
3. MegaStar mở dịch vụ xem phim trực tuyến?
4. Tạo FanPage trên Facebook : bạn đã đủ dũng cảm chưa?
5. “Tôi/chúng tôi cần sự giúp đỡ…”

Related posts brought to you by Yet Another Related Posts Plugin.

Tagged as: advertising, baomoi, Facebook, mobi