Trì hoãn, sở hữu, lựa chọn và giá của bạn trên Twitter…

Dare to escape the fear?

Đầu tuần đã phát khùng lên với các ISP (FPT và VDC). Ngồi ở công ty xài GPRS còn nhanh hơn cả ADSL. Thật không thể tưởng tượng được. Đành lôi cuốn “Phi lý trí” ra đọc tiếp. Chương 6,7,8 khá hay và làm mình nghĩ đến Twitter.

Chương 6 nói về các vấn đề liên quan tới Sự trì hoãn và tự kiểm soát. Procrastination có gốc Latin được ghép bởi pro – cho/cras – ngày mai. Kết luận đầu tiên là :

Từ bỏ các mục tiêu lâu dài vì sự thỏa mãn tức thời chính là sự trì hoãn

Thông qua thí nghiệm của mình, tác gỉả đưa ra kết luận rằng hạn chế quyền tự do của con người về một lĩnh vực gì đó là cách tốt nhất để chữa trị căn bệnh trì hoãn của bản thân họ. Tuy vậy, nếu không hạn chế được thì cung cấp cho họ một công cụ giúp họ có thể loại bỏ sự trì hoãn (ví dụ cam kết về deadline) cũng sẽ giúp họ đạt được kết quả tốt hơn.

Tác gỉả cũng cho rằng khi “giọng nói bên ngoài” đưa ra mệnh lệnh, chúng ta sẽ có sự chú ý tốt hơn (có lẽ do chúng ta hay bao biện và luôn tự xoa dịu bản thân mình).

Chương 7 nói về sự sở hữu. Một cách tương đối, chúng ta luôn đánh giá cao hơn mức norm về những gì chúng ta đang sở hữu.

…sở hữu chỉ đơn giản là thay đổi quan điểm của chúng ta. Đột nhiên quay trở về trạng thái trước sở hữu là một mất mát mà chúng ta không thể tuân theo. Vì thế trong cuộc đời, chúng ta tự nuông chiều mình với ảo tưởng rằng chúng ta luôn có thể điều chỉnh bản thân để trở về chỗ cũ nếu cần; nhưng thực tế, chúng ta không thể.

Chương 8 nói về sự lựa chọn. Chương này có nhiều quan điểm cùng với cuốn “Nghịch lý của sự lựa chọn” nhưng ngắn gọn và dễ đọc hơn. Chúng ta thường sa đà vào các sự lựa chọn và không xác định đúng được giá trị của sự lựa chọn.

Ngày nay, chúng ta dốc hết sức lực để giữ tất cả các cơ hội mở ra cho mình… mua một chiếc xe SUV sang trọng không phải vì muốn lướt trên các đường cao tốc mà chỉ để phòng khi chúng ta muốn lau chùi gầm xe.

…trong bối cảnh đơn giản với một mục tiêu rõ ràng, tất cả chúng ta đều thành thạo khi theo đuổi những thứ đem lại cho chúng ta cảm giác thỏa mãn…

…đã bao nhiêu lần chúng ta mua một món hàng hạ giá không phải vì chúng ta cần nó mà bởi vì sau đợt hạ giá thì chúng ta sẽ không bao giờ mua được với giá đó nữa?

——————————————————————

Hôm nọ, có một bài viết về Danh sách 20 người Việt dùng Twitter bạn nên follow, trong đó có tên tôi. Có vui không? [Read more...]

Đường còn dài, còn lộng gió lắm, Twitter ơi…

Theo Chipro, con số người sử dụng Twitter tại Việt Nam vẫn còn rất ít (<10K) và dường như điểm bùng phát của Twitter tại Việt Nam vẫn còn chưa xuất hiện (trong khi trên thế giới, Twitter được đánh giá là đã đi qua tipping point lần thứ nhất của mình). Cũng tại bài viết của mình với tên “Bấp bênh Twitter ở Việt Nam“, Chipro đánh giá khá khách quan khi cho rằng tương lai của Twitter và các dịch vụ clone tại Việt Nam vẫn còn dừng lại ở mức “bấp bênh” và cần sự kiên nhẫn lớn.

Twitter và các dịch vụ micro-blogging được coi là một trong những công cụ tốt để hỗ trợ cho Marketing nói chung và SMM (Social Media Marketing) nói riêng. Heidi Cohen đã có một bài viết khá hay chỉ ra cách mà Twitter có thể hỗ trợ Marketing trên Clickz. Map lại một chút để tóm tắt các ý chính trong bài viết của Heidi :

Ngẫm lại 5 cách mà Twitter có thể hỗ trợ Marketing thì đúng là con đường mà Twitter còn phải đi ở Việt Nam còn dài và lộng gió lắm. Xét từng cái một nhé :

  1. Content distribution : Phần công bố các tin hot chắc chắn sẽ ko được các công ty lớn để ý vì số lượng người sử dụng tại Việt Nam vẫn còn ít, có chăng nếu sử dụng Twitter để làm mồi cho viral thì còn được. Phần thought leader là phần có vẻ đang được nhiều công ty và cá nhân vô tình hay cố ý sử dụng nhiều nhất và đây có vẻ là cửa sáng nhất cho Content Distribution via Twitter.
  2. Commerce Support : Vẫn còn quá ít để nói. Những người dễ nhất và gần nhất để sử dụng Twitter làm Support Channel là những người làm thương mại điện tử thì có vẻ vẫn còn đang hững hờ. Ví dụ gần đây nhất là Chợ điện tử đã rất ơ hờ với Twitter và đã bị mất account vào tay người khác.
  3. Advocacy Forum : Cũng gặp trở ngại vì số lượng người sử dụng còn ít.
  4. PR support : Thông thường thì PR thường chỉ được coi là tổ chức sự kiện và viết press release là hết, do vậy những phần như reputation monitoring hay crisis management sẽ khó được coi trọng đúng mức. Tuy vậy, cá nhân tôi nghĩ rằng đây là một kênh tốt để phản ứng tức thời với những vấn đề liên quan tới nhãn và tôi vẫn đang track #baomoi trên Twitter hàng ngày.
  5. Research Enabler : Track Trend cũng là một chức năng khá hay nhưng dường như Twitter còn chưa support chức năng này đến tận nơi tận chốn (ví dụ tôi ko thể Track Trend theo location được) nên cũng khó sử dụng. Có lẽ giao lưu hàng ngày với khách hàng và tìm hiểu xem khách hàng muốn gì là điều tốt nhất mà Twitter đang hỗ trợ được Mkt.

More automation : No, no, help me plz…

Monica Obrien wrote an article on Mashable named “The Future of Web Apps : 7 things companies must do to succeed“. In fact, it’s a good article but I don’t agree with the first things “More automation”.

People are just plain tired of trying to keep up with social media. Or at least I am, and I work in social media! Web applications need to get more automated than they already are, and they need to do the obvious things I forget to do.

Like when I visit a website three times, I want my feed reader to automatically subscribe me to it. When I share posts, I want my feed reader to automatically publish those links to my Twitter account sporadically throughout the day, and a roundup of links to my blog every three days. When I comment on an article, I want my feed reader to automatically subscribe me to the comments.

As a former web software developer, I know this stuff isn’t difficult, so why aren’t companies doing enough of it?

Yep, exactly people are plain tired with social media. And why you want to make them exhausted with automation things? I can’t imagine if all sites like Baomoi, Linkhay, Tagvn… try to push every bits of them to my Facebook, my Twitter. Agreed with Anh Hung, “Don’t turn your tweet into feeds“, I hope that I misunderstood Monica :) .

U r no one if u r not on Twitter…

httpv://www.youtube.com/watch?v=dYP-wBaqQAI

and Who r u if u r not on Saigonica (personally, i don’t know bcz i don’t understand this name)

httpv://www.youtube.com/watch?v=nzcHRxuHCAQ

So, tell me your choice…

Ngày thứ 3 dùng Twitter

Ngày thứ 3 có còn gì để nói không. Vẫn còn có chút xíu để nói. Từ trước tới giờ vẫn cứ tự hỏi “Lý do quái nào khiến mình phải dùng Twitter cơ chứ? Nếu chỉ để update status thì xài Facebook cũng làm được mà… Chẳng biết thằng nào nghĩ ra trước, nhưng đã xài Facebook rồi thì chẳng cần nữa…”

  1. Hôm nay đã kiếm được cái Application trên Facebook cho phép sync giữa Twitter và Facebook. Tiện quá, đỡ phải thắc mắc. Lại giải quyết được vấn đề ứng dụng sinh ra đời chỉ để cướp thời gian của người sử dụng mà thôi.
  2. Kiếm được cái này cũng vui. Cho phép gen status của Facebook một cách tự động. Coi tại đây Generatus.
  3. Quay trở lại câu hỏi lúc đầu. Có một điều vừa là pros vừa là con của Facebook. Platform mở đâm ra viết đươc nhiều Application -> người sử dụng phải update nhiều thứ -> phân tâm. Twitter có mỗi một chuyện nên khó phân tâm hơn(K.I.S.S). Chả trách mà SMS trên thế giới cũng đè bẹp MMS.

Ngày thứ 2 dùng Twitter

Có hai điều đáng nói :

-Mặt dày add một số bạn Influencer như Guy Kawasaki hay Chris Borgan vào list để xem các bạn suy nghĩ gì và làm gì. Ai dè các bạn cũng nhiệt tình add lại. Đáng nghĩ.

-Trong lúc rảnh cũng loay hoay update Twitter rất nhiệt tình. Với tốc độ update như thế này, có thể coi Twitter là một dạng Permission Chat được ko? (ko bị buzz, ko bị alert nếu ko muốn và lại hơi giống group chat, có thể share những cái mình đã nói)

Ngày đầu tiên dùng Twitter…

twitterfedup

Ngày đầu tiên dùng Twitter cũng chưa có gì nhiều để nói. Tuy nhiên tối về nghĩ lại về follower của Twitter bỗng nhiên nhớ tới khái niệm Leads trong Sales. Leads được định nghĩa như thế này :

Leads consist of contact information (email,phone,address…) for those people who visit your site based on seeing your ad. Qualified leads are those who are likely to fit the profile of your best customers, or have taken additional action, such as signing up for a newsletter or otherwise asking for followup.

Nếu như coi mình đang “bán” suy nghĩ của bản thân thì phải chăng leads và followers là giống nhau?

Tôi sẽ định dùng Twitter để làm gì?

Câu này khá ngớ ngẩn. Nhưng mà chưa dùng Twitter (có vẻ ngớ ngẩn tiếp) và sẽ thử dùng trong mấy hôm nữa. Tuy nhiên rất thích cách mà Chris Bogan nói tại đây.

Be Helpful – Being helpful is how I’ve built my reputation and personal brand. I am known for being a guy who shares as much as I can of myself, and I give as much as I have capacity to give. By the way, at almost 20,000 people, that means that if only 1% of folks ask me for something on any given day, that’s 200 people. So, I try to help as many folks as I can, but that also means disappointing people from time to time.

Be Informative – I love sharing links to things that are interesting. I’m frequently emailed and DMd links that people want me to share. I look at everything before I send it out. I’m not a posting service. I’m not a robot. I’m a human. If the information is interesting to me, then I share it. I share as many Amber Alerts as I can, because I want to spread that effect as much as I can. I also share lots of links to various social causes. But I also run into trouble doing that all day, because it could be a full time job on its own.

Be Human – When I say be human, I mean that I’m a person, not a company. I run a company, but I’m a person. Thus, I get cranky, or I tell jokes, or I run at the mouth sometimes. Whatever. It’s part of the tapestry, not a flaw. If you’re not treating Twitter like a personal communications device that also happens to be a business tool (or some mix of the two), you’re missing what makes this fun and vital.

Be Responsive – When I say be responsive, I try to answer as many people as I can in a given day. I get about four angry unfollows a week from people who were mad that I didn’t respond back to their tweet, or their request. Most DM me an angry last message and unfollow. Others spew it out into the main channel. Either way, I can’t do much to help. I answer as many people as I can. If you leave, sorry.